الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هدفنا هو تزويدك بتجربة سلسة وشاملة، مما يجعل إدارة أعمالك المتعلقة بالخشب أكثر كفاءةً وابتكارًا.
سواءً كنت شركةً كبيرةً، أو حرفيًا مبدعًا، أو فردًا يبحث عن منتجات فريدة، فإن وودلي هنا لدعمك وتلبية احتياجاتك.
وودلي منصة رقمية متطورة تقدم حلولاً مبتكرة لتجارة الأخشاب والإكسسوارات، تجمع بين:
• سهولة إدارة المخزون والطلبات.
• تخصيص المنتجات بما يتناسب مع متطلبات العملاء.
• خدمات شحن سريعة وموثوقة.
• دعم فني واستشاري متخصص لضمان رضاكم التام.
وودلي مناسب لجميع الفئات:
• الشركات والمصانع الكبيرة: لتحسين إدارة الطلبات بالجملة وتتبع المخزون.
• الحرفيون والمصممون: للوصول إلى أدوات تصميم مخصصة ومواد عالية الجودة.
• الأفراد: لشراء منتجات فريدة مصممة خصيصًا لمشاريعهم الشخصية.
يمنحك Woodly التحكم الكامل في تصميم طلباتك باستخدام أدوات سهلة وذكية:
اختيار المنتج:
تصفح مكتبتنا الرقمية واختر المنتج الذي يناسبك.اضبط الأبعاد:
حدد الطول والعرض والسمك وفقًا لاحتياجاتك المحددة.اختر الأنماط والألوان:
أضف لمستك الشخصية مع مجموعة متنوعة من الأنماط والتشطيبات.اختيار دقيق للكميات:
طلب معالجة إضافية:
معاينة ثلاثية الأبعاد:
تم تصميم كل خطوة لتناسب متطلباتك الفريدة.
نعم! تلتزم وودلي بتوفير منتجات مستدامة، بما في ذلك:
• خشب مُعاد تدويره عالي الجودة.
• منتجات معتمدة للجودة البيئية.
• تقارير مفصلة عن مصادر المواد لضمان الامتثال للمعايير العالمية.
إن اختيار Woodly يعني دعم كوكب أكثر استدامة.
• حلول شاملة: تجمع بين إدارة الطلبات، وتخصيص المنتجات، وخدمات الشحن.
• أدوات ذكية: نوفر لك تجربة تخصيص سهلة وسريعة.
• الاستدامة: نقدم منتجات صديقة للبيئة تلبي أعلى معايير الجودة.
• دعم مستمر: فريق متخصص جاهز لمساعدتك في كل خطوة.
نعم، وودلي تُدرك احتياجات السوق المصري وتُقدم:
• دعم خيارات الدفع المحلية.
• خدمات الشحن إلى جميع المحافظات بأسعار تنافسية.
• منتجات مُناسبة للمشاريع المحلية والصغيرة.
نعم، إذا كنت موردًا أو صاحب عمل، يمكنك التسجيل كبائع على المنصة والاستفادة من:
• عرض منتجاتك لمجموعة واسعة من العملاء.
• إدارة الطلبات بسهولة.
• تحسين عمليات البيع والشحن.
يوفر وودلي خيارات دفع مرنة تناسب الجميع:
• الدفع المسبق باستخدام بطاقة مصرفية.
• خطط تقسيط (متوفرة للشركات).
• الدفع عند الاستلام (متوفر عند الطلب).
• بعد تقديم طلبك، سوف تتلقى رقم تتبع فريدًا.
• يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال حسابك على المنصة.
• سيتم إرسال التحديثات إليك بانتظام عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
• الطلبات القياسية: يتم التوصيل خلال ٣-٧ أيام عمل.
• الطلبات المُخصصة: يعتمد وقت التوصيل على مستوى التخصيص المطلوب. سيتم إعلامكم بالمدة المتوقعة عند تقديم طلبكم.
نعم، يسمح وودلي بإرجاع المنتجات خلال 7 أيام من الاستلام في حال:
• وجود عيب في المنتج.
• عدم مطابقة المنتج للمواصفات المطلوبة.
اتصل بفريق الدعم الخاص بنا، وسوف نقوم بحل مشكلتك على الفور.
مع كل عملية شراء، يمكنك:
• كسب نقاط مكافآت.
• استبدال النقاط بخصومات أو خدمات إضافية.
• الاستمتاع بعروض حصرية للمشتركين الأوائل.
• البريد الإلكتروني: info@woodlymart.com
• الهاتف: 01025710000
• الدردشة المباشرة: متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
لا، صُممت منصة Woodly لتكون سهلة الاستخدام للجميع.
حتى لو كنت جديدًا في عالم التجارة الرقمية، يمكنك التنقل واستخدام المنصة بسهولة.
- سجل بياناتك الآن عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.
- تصفح مكتبتنا الغنية بالمنتجات والخدمات.
- قم بتخصيص طلباتك وإرسالها.
- استمتع بخدماتنا التي تجعل عملك أسهل وأكثر احترافية.
انضم إلينا اليوم واستمتع بتجربة فريدة واستثنائية تلبي جميع احتياجاتك.