سياسة الخصوصية

أهلاً بكم في سياسة خصوصية وودلي!
تشرح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم الشخصية وتخزينها واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم منصتنا. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين تجربتكم وتقديم أفضل الخدمات.

معلومات شخصية

تشير “المعلومات الشخصية” إلى أي بيانات متعلقة بشخص ما يمكن استخدامها لتحديد هويته، مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو عنوان الشحن أو أي تفاصيل ذات صلة.

تعديلات سياسة الخصوصية

تحتفظ شركة Woodly بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني.
تصبح النسخة المعدلة سارية المفعول عند نشرها أو على النحو الذي تحدده Woodly.
يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام. استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تغييرات يعني موافقتك على التحديثات.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمة: لتوفير المنتجات وتتبع الطلبات والرد على استفساراتك.
الدعم الفني: لتقديم المساعدة وحل أي مشاكل تواجهها.
تحليل البيانات: لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين خدماتنا وقياس رضا العملاء.
الأمان: لمراقبة أنشطة المنصة والتأكد من عدم القيام بأي إجراءات غير قانونية.
التسويق: إرسال رسائل إلكترونية ترويجية بموافقتك المسبقة.
التحقق من الهوية والمعاملات: مشاركة بعض المعلومات مع الكيانات المالية، مثل البنوك أو مقدمي خدمات الدفع، للتحقق من المعاملات.

حماية معلوماتك الشخصية

نحن نتخذ كافة التدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية:

التشفير: يتم تخزين بياناتك بشكل آمن باستخدام التشفير.
الخصوصية: يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط.
عمليات تدقيق الأمان: على الرغم من أن الإنترنت ليس آمنًا تمامًا، فإننا نستخدم أفضل التقنيات المتاحة لحماية بياناتك.
سرية الحساب: حافظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور. في حال الشك في وجود خرق، تواصل مع فريق الدعم لإعادة تعيين كلمة المرور فورًا.

ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على منصتنا.
يمكنك تكوين متصفحك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، ولكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف النظام الأساسي.

العروض الترويجية

إذا وافقت على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، فقد نرسل لك عروضًا أو تحديثات حول المنتجات والخدمات.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود أسفل كل بريد إلكتروني.
لا يزال من الممكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير الترويجية المتعلقة بحسابك أو الخدمات التي تستخدمها.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

يجوز لنا مشاركة بعض معلوماتك الشخصية مع الجهات التالية:

مزودي خدمات الدفع: لمعالجة المدفوعات والتحقق من المعاملات المالية.
مقدمي خدمات الشحن: لضمان تسليم المنتج.
شركات التحقق من الاحتيال: للتأكد من صحة المعاملات والحماية من الأنشطة الاحتيالية.

الاتصال بنا بخصوص سياسة الخصوصية

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن جمعنا أو استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، فاتصل بفريق دعم العملاء لدينا على:

البريد الالكتروني: info@woodlymart.com
الهاتف:+201025710000
نموذج التواصل: استخدم نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني. نحن هنا للإجابة على أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بمعلوماتك الشخصية.

تنصل

على الرغم من جهودنا المتواصلة لحماية بياناتك الشخصية، إلا أن الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. مع أننا نطبق أفضل إجراءات الأمان الممكنة، إلا أننا لا نضمن السرية التامة.